1 概述

目前智能家居系統(tǒng)在高檔別墅、公寓甚至普通家庭中應(yīng)用越來越廣泛。其實(shí)現(xiàn)手段是將各類家電和家居設(shè)施作為控制對(duì)象，利用綜合布線、網(wǎng)絡(luò)通訊等技術(shù)手段，將所有的控制操作納入智能家居平臺(tái)進(jìn)行控制。以此為基礎(chǔ)，可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)模式管理、AI智能分析，應(yīng)急處置等高級(jí)功能，構(gòu)建高效的家庭日常事務(wù)的控制管理系統(tǒng)，使居家更加智能、安全、便利和舒適。并且智能家居系統(tǒng)也可與物業(yè)管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，提高物業(yè)管理的智能化和人性化。

在公共辦公類場(chǎng)所中，對(duì)建筑機(jī)電設(shè)備、部分弱電設(shè)備的智能管控，基本納入到樓宇自控系統(tǒng)，該系統(tǒng)比智能家居起步更早，且在建筑行業(yè)中應(yīng)用更普遍、技術(shù)更成熟。它們的區(qū)別在于，公共場(chǎng)所的智能控制更重視人群的需求，以統(tǒng)計(jì)學(xué)理論為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)高效、節(jié)能和管理。但對(duì)小眾人群的需求往往不夠重視，隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代管理理念已經(jīng)從效率型向體驗(yàn)型轉(zhuǎn)變，再之隨市場(chǎng)的不斷細(xì)分，智能家居在公共辦公場(chǎng)所中也不斷地得到應(yīng)用。

2 智能家居在辦公場(chǎng)所中應(yīng)用的特點(diǎn)

2.1 需求特點(diǎn)

首先，應(yīng)用的場(chǎng)所不同，所以需求不同。家居主要滿足居住功能，強(qiáng)調(diào)居住的便捷化和舒適性，因此不同的家居類項(xiàng)目在需求方面都是比較類似，區(qū)別只是在于根據(jù)不同硬件設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)配置。而辦公類建筑的智能管控，在不同的建設(shè)項(xiàng)目中則有很大的區(qū)別。如國(guó)家機(jī)關(guān)單位的辦公建筑與企業(yè)的辦公建筑不同，不同類型的企業(yè)、不同的行業(yè)都有所區(qū)別。國(guó)家對(duì)辦公建筑的功能和造價(jià)都有嚴(yán)格的規(guī)定，有些企業(yè)也制定了辦公類的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，從設(shè)計(jì)開始就需要充分了解其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、組織架構(gòu)、工作流程和慣例，甚至企業(yè)文化，使功能設(shè)定和系統(tǒng)配置符合建設(shè)單位的要求。

2.2 應(yīng)用的軟、硬件環(huán)境

在家居設(shè)計(jì)中，各類被控系統(tǒng)設(shè)備往往以戶為單位自成系統(tǒng)(如各類家電、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、安保系統(tǒng)等)。即使與物業(yè)管理系統(tǒng)連接，考慮到私密性，各類圖像和數(shù)據(jù)也不會(huì)全部上傳。因此智能家居設(shè)計(jì)重點(diǎn)是家電的智能控制、單個(gè)硬件設(shè)備的監(jiān)控，并且遠(yuǎn)程控制是重要的功能之一。

智能家居系統(tǒng)在公共辦公場(chǎng)所的應(yīng)用則不同。近年建設(shè)的樓宇依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)計(jì)之初就會(huì)有完善的建筑機(jī)電和智能化系統(tǒng)(即使舊建筑改造項(xiàng)目也會(huì)統(tǒng)一考慮不同程度的建筑智能化系統(tǒng))。這些系統(tǒng)原本就是物業(yè)管理的范圍，所有的公共信息(包括各類數(shù)據(jù)、圖像、圖表)對(duì)物業(yè)部門都是敞開的(國(guó)家職能機(jī)構(gòu)、軍工、金融、能源等涉密行業(yè)除外),因此在公共辦公場(chǎng)所中，智能家居的應(yīng)用不權(quán)需要考慮與這些系統(tǒng)設(shè)備的軟件和硬件集成，也需要考慮信息與物業(yè)管理分享的程度。

2.3 應(yīng)用的范圍

在辦公場(chǎng)所中配置的智能家居系統(tǒng)，主要部署在重要部門、高管辦公區(qū)域。這不僅是出于造價(jià)的原因，主要是因?yàn)楣矃^(qū)、開敞辦公區(qū)人員眾多，不適合部署這類個(gè)性化要求高的控制系統(tǒng)，這些區(qū)域的各類系統(tǒng)控制，則統(tǒng)一由樓宇自控或其他智能系統(tǒng)完成。

3 應(yīng)用案例

本案例為一棟位于城市核心商務(wù)區(qū)的新建辦公樓，屬于一家大型集團(tuán)公司。建筑20層設(shè)定為高管層，是其總裁及其總裁辦公室專屬的行政辦公樓層。本層西南側(cè)布置了總裁辦公室、休息室、衛(wèi)生間等功能間(包含會(huì)議室、貴賓接待室、餐廳、茶室等),北側(cè)為董辦辦公區(qū)及影音室等功能間。

筆者所在的設(shè)計(jì)單位為業(yè)主設(shè)置了三個(gè)層面的智能家居：一是總裁辦公室區(qū)、休息區(qū)的智能家居控制；二是日常工作流程智能管控；三是高管層公共設(shè)置控制。

3.1 總裁辦公及休息區(qū)智能家居控制

總裁辦公室的功能為日常辦公、會(huì)客接待和視頻會(huì)議。平面圖如圖1所示。

圖1 總裁辦公室平面圖

辦公室分為辦公和會(huì)客兩個(gè)區(qū)域，各布置一套占空傳感器(通過采集本區(qū)域內(nèi)的紅外和微波特征檢測(cè)人員流動(dòng))。房間無人的情況下，總裁進(jìn)入辦公室時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)迎客模式：照明依次開啟，照度為80%、遮光簾全開、背景音樂系統(tǒng)播放歡迎短語；如房間主人在辦公桌工作經(jīng)過一段時(shí)間后，系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)暗會(huì)客區(qū)燈光，辦公區(qū)根據(jù)照度傳感器的數(shù)值，自動(dòng)調(diào)節(jié)辦公區(qū)照明照度；房間內(nèi)布置的多套空氣質(zhì)量傳感器，通過監(jiān)測(cè)室內(nèi)空氣質(zhì)量調(diào)整室內(nèi)環(huán)境，如CO、CO2、PM2.5數(shù)值超過設(shè)定值，系統(tǒng)將給本層獨(dú)立的新風(fēng)系統(tǒng)下達(dá)指令，加大風(fēng)量同時(shí)開啟排風(fēng)。以上各系統(tǒng)都是根據(jù)傳感器提供的數(shù)值自動(dòng)執(zhí)行，并且通過人工智能算法對(duì)各模式參數(shù)進(jìn)行修正。當(dāng)然，系統(tǒng)也接受手動(dòng)控制。

在辦工桌、出入口墻面各放置一塊智能觸控屏，功能豐富，具有系統(tǒng)控制最高權(quán)限，可啟動(dòng)或關(guān)閉各類設(shè)置和模式(如辦公模式、會(huì)客模式、視頻會(huì)議模式等);也可以控制單個(gè)設(shè)備，如對(duì)照明的各個(gè)區(qū)域或回路進(jìn)行控制，調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，遙控遮光簾、紗簾的開啟和關(guān)閉；同時(shí)智能觸控屏幕也可以進(jìn)行對(duì)講，呼叫秘書等工作人員。此外，系統(tǒng)在辦公室配置一套語音控制軟、硬件，可以通過語音切換模式，控制照明、窗簾和排風(fēng)等設(shè)備設(shè)施。系統(tǒng)還具備手機(jī)端控制APP,手機(jī)端控制界面具有與桌面、墻面控制屏相同的功能，因此也就獲得了一個(gè)便攜可移動(dòng)的智能控制器。

在通往臥室、衛(wèi)生間、和步入式衣間的通道上，都設(shè)有占空傳感器，可以聯(lián)動(dòng)執(zhí)行燈光開啟或無人調(diào)暗等功能。健身房除各類傳感器、墻面控制板之外，還接入了背景音樂系統(tǒng)。

3.2 日常工作流程智能管理

根據(jù)本案例業(yè)主的要求，總裁日常在案頭批閱文件之外，還希望可以看到各個(gè)公司、職場(chǎng)的工作情況。因此，其PC安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)的終端，并連接了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，可以隨時(shí)調(diào)閱各處的監(jiān)控畫面。

樓層北側(cè)為董辦辦公區(qū)，布置15人的開敞辦公區(qū)、兩間獨(dú)立辦公間，是一個(gè)專屬于總裁的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其墻面智能觸控屏幕不但可以控制調(diào)節(jié)照明、空調(diào)、窗簾等設(shè)施，還具備對(duì)講功能?？偛每赏ㄟ^布置在辦公桌上、各處墻面上的控制屏幕，呼叫董辦的工作人員。

其辦公室配置了兩套視頻會(huì)議設(shè)備，一套是在辦公桌上的桌面集成終端，供總裁單獨(dú)與遠(yuǎn)端各公司進(jìn)行會(huì)議；一套配置在會(huì)客區(qū)，可以多人同時(shí)進(jìn)入畫面，舉行視頻會(huì)議。創(chuàng)建虛擬會(huì)議室或呼叫撥號(hào)，可以由手機(jī)控制界面聯(lián)接會(huì)議管理系統(tǒng)完成，當(dāng)然，也可以由秘書代為安排。會(huì)議一旦預(yù)約成功，系統(tǒng)將提前5min自動(dòng)提醒，同時(shí)房間將進(jìn)入視頻會(huì)議模式，窗簾、照明將按照設(shè)定進(jìn)入會(huì)議狀態(tài)，確保圖像、聲音清晰。此時(shí)，訪客系統(tǒng)將得到通知，暫停接待來賓。

接待來賓是總裁日常的重要工作之一，本案例將來賓分為內(nèi)部和外部?jī)深悺Ｏ到y(tǒng)按照工作流程，內(nèi)部人員可直接與總裁本人預(yù)約，或者通過其秘書預(yù)約。在約定時(shí)間辦公室外值班秘書通過對(duì)智能控制屏上對(duì)講系統(tǒng)與總裁確認(rèn)后，訪客將被允許進(jìn)入。外部人員則需通過公司統(tǒng)一的訪客系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約，獲批后才可以進(jìn)入會(huì)見。因此值班秘書在智能觸控屏接到訪客的會(huì)見申請(qǐng)后，將線下與總裁溝通，如確認(rèn)可以接待，秘書將負(fù)責(zé)在系統(tǒng)上批復(fù)同意會(huì)見；獲批后訪客持二維碼通過閘機(jī)、梯控進(jìn)入本次公共電梯廳；在電梯廳門口訪客通過視頻對(duì)講系統(tǒng)，與秘書的智能觸控屏幕進(jìn)行對(duì)講申請(qǐng)進(jìn)入，同時(shí)總裁也可以從桌面屏或墻面屏，看到對(duì)講系統(tǒng)傳來的訪客畫面，確認(rèn)訪客身份后，秘書通過智能觸控屏幕，開啟電梯廳門、辦公室門允許訪客進(jìn)入會(huì)見。實(shí)際上秘書的智能觸控屏幕是智能家居系統(tǒng)的控制端，智能家居系統(tǒng)后臺(tái)則需與訪客系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)聯(lián)通，才可以完成以上流程。

3.3 高管層公共設(shè)施控制

本層作為高管專屬樓層，其公共區(qū)空調(diào)、照明等設(shè)施都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)管控，區(qū)別于其他辦公樓層的是，本層的各類模式是圍繞總裁的工作和接待設(shè)置的，如總裁在本層和外出模式不同，總裁辦公和接待模式不同，在特殊情況時(shí)也允許通過智能控制面板進(jìn)行手動(dòng)干預(yù)。

本層的各類會(huì)見、休閑空間，其中貴賓接待室、中式餐廳、間茶室、會(huì)所等均配置各類傳感器，如占空傳感器、空氣質(zhì)量傳感器、照度傳感器等，并且配置墻面控制面板，控制本區(qū)域內(nèi)的空調(diào)、照明燈設(shè)施。辦公區(qū)、前臺(tái)、秘書等處設(shè)置墻面控制屏幕，可以控制整個(gè)樓層的各類設(shè)施。

4 結(jié)束語

智能家居從原有的家用電器、窗簾、燈光等居家設(shè)備控制的基礎(chǔ)上，逐步向監(jiān)控、報(bào)警、消防、能源等屬于傳統(tǒng)建筑設(shè)備管控的領(lǐng)域發(fā)展，并且借助網(wǎng)絡(luò)通訊、AI智能技術(shù)，延申到智能化食、住、行、購(gòu)的方向。而公共建筑中的建筑設(shè)備智能管控，也在節(jié)能、環(huán)保、高效管理等基本理念的基礎(chǔ)上，向人性化、個(gè)性化方向過度。兩者雖然應(yīng)用的領(lǐng)域不同，但相互融合的趨勢(shì)明顯，其應(yīng)用的物聯(lián)網(wǎng)通訊、管控技術(shù)也基本相同。目前階段系統(tǒng)集成的重點(diǎn)和難點(diǎn)就在于不同設(shè)備廠商之間通訊和控制協(xié)議、接口沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，再加上某些廠家出于商業(yè)和市場(chǎng)方面的考慮，設(shè)置諸多的壁壘，以至于在設(shè)計(jì)和實(shí)施時(shí)，不能完全按照需求對(duì)所有系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行管控。相信隨著時(shí)代的發(fā)展這種情況會(huì)逐步得到扭轉(zhuǎn)。

在市場(chǎng)方面，研發(fā)綜合智能管控平臺(tái)的各類機(jī)構(gòu)如雨后春筍，都在爭(zhēng)搶占有率以便擁有設(shè)備選型的發(fā)言權(quán)。國(guó)內(nèi)諸多建筑設(shè)備廠家，已經(jīng)在積極打造自己的設(shè)備生態(tài)鏈，在自有的設(shè)備環(huán)境中，具備統(tǒng)一通訊協(xié)議的各種系統(tǒng)設(shè)備與管控平臺(tái)，也將在廠家內(nèi)部實(shí)現(xiàn)無障礙打通。隨著競(jìng)逐的展開，智能物聯(lián)市場(chǎng)將從目前的“群雄并起”逐步發(fā)展到“幾強(qiáng)多霸”。最終萬物互聯(lián)將是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。