云臺(tái)的常見故障可通過以下一些方法解決：

一、碼轉(zhuǎn)燈不閃

軟件設(shè)置（燈不閃，主要是碼轉(zhuǎn)換器未進(jìn)行工作，先從軟件設(shè)置著手解決這個(gè)問題）
1．軟件中的解碼器設(shè)置（解碼器協(xié)議、COM口、波特率、校驗(yàn)位、數(shù)據(jù)位、停止位）
2．更換一個(gè)COM口（檢查COM口是否損壞）
3．硬件，如上述設(shè)置后，還是無(wú)法正常使用，打開九針轉(zhuǎn)25針轉(zhuǎn)換器接口。檢查接線是否為2-2，3-3，5-7，如果正確，檢查碼轉(zhuǎn)換器電源是否正常（可用萬(wàn)用表進(jìn)行電壓和和電流測(cè)試（9V，500MA）），沒有問題可判定碼轉(zhuǎn)換器已經(jīng)損壞

二、無(wú)法控制解碼器

解碼器中無(wú)繼電器響聲。
1．檢查解碼器是否供電。
2．檢查碼轉(zhuǎn)換器是否拔到了輸出485信號(hào)。
3．檢查解碼器協(xié)議是否設(shè)置正確
4．檢查波特率設(shè)置是否與解碼器符合（檢查地址碼設(shè)置與所選的攝像機(jī)是否一致（詳細(xì)的地址碼拔碼表見解碼器說明書）
5．檢查解碼器與碼轉(zhuǎn)換器的接線是否接錯(cuò)（1-485A，2-B；有的解碼器是1-485B，2-A）
6．檢查解碼器工作是否正常（老解碼器斷電一分鐘后通電，是否有自檢聲；軟件控制云臺(tái)時(shí)，解碼器的UP，DOWN，AUTO等端口與PTCOM口之間會(huì)有電壓變化，變化情況根據(jù)解碼器而定24VOR220V，有些解碼器的這些端口會(huì)有開關(guān)量信號(hào)變化），如有則解碼器工作正常，否則為解碼器故障7．檢查解碼器的保險(xiǎn)管是否己燒壞。

三、無(wú)法控制云臺(tái)

1．檢查上面第六項(xiàng)是否正常
2．解碼器的24V或220V供電端口電壓是否輸出正常
3．直接給云臺(tái)的UP、DOWN、與PTCOM線進(jìn)行供電，檢查云臺(tái)是否能正常工作。4．檢查供電接口是否接錯(cuò)
5．檢查電路是否接錯(cuò)（老解碼器為UP、DOWN等線與PTCOM直接給云臺(tái)供電，各線與攝像機(jī)及云臺(tái)各線直接連接就可以了；有的解碼器為獨(dú)立供電接口。

四、云臺(tái)控制的部份功能無(wú)法使用

1．界面上無(wú)法操作（無(wú)法點(diǎn)擊或點(diǎn)擊無(wú)任何響應(yīng)）
1）按上述步驟檢查碼轉(zhuǎn)
2）安裝相應(yīng)的云臺(tái)控制補(bǔ)丁程序
3）通知供貨商
2．點(diǎn)擊時(shí)碼轉(zhuǎn)燈亮或解碼器里面有繼電器響，但部份功能無(wú)法控制
檢察無(wú)法控制的功能部份接線是否正確、云臺(tái)、鏡頭等設(shè)備是否完好、解碼器功能端口是否電壓、開關(guān)量輸出是否正常
3．控制時(shí)云臺(tái)動(dòng)作不正常
如出現(xiàn)轉(zhuǎn)動(dòng)無(wú)法停止情況，首先單獨(dú)對(duì)該端口進(jìn)行測(cè)試（直接向該端口通電，進(jìn)行控制），如正常，則檢查解碼器對(duì)應(yīng)的端口是否工作正常

五、打開軟件時(shí)錄像產(chǎn)生馬賽克

軟件問題，咨詢供貨商
云臺(tái)故障除了上述問題外，還有一些比較容易出現(xiàn)的故障，比如云臺(tái)有時(shí)正常有時(shí)不正常，這種大部分云臺(tái)的安裝不正確（如正裝的安成了吊裝的），導(dǎo)致云臺(tái)工作不正常，長(zhǎng)期下去可能導(dǎo)致云臺(tái)損壞。另外一個(gè)就是干擾問題了，其經(jīng)常的出象就是云一直向左或一直向右，不停，或都沒有控制時(shí)云臺(tái)會(huì)自行旋轉(zhuǎn)，這都是由于傳輸信號(hào)的衰減和干擾。