一、樓控系統(tǒng)操作維護(hù)管理要求

專業(yè)工作人員是樓控系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)管理的前提條件，因此對(duì)樓控管理人員的基本要求如下：

（一）樓控技術(shù)人員

1.熟悉制冷空調(diào)專業(yè)知識(shí)，熟悉樓控系統(tǒng)的控制對(duì)象：冷水機(jī)組和冷凍站，組合空調(diào)，新風(fēng)機(jī)組，熱交換器和熱交換站，給排水，變配電系統(tǒng)，照明系統(tǒng)，電梯系統(tǒng)的工作原理；

2.了解基本電工知識(shí)，熟悉三相五線供電原理，熟悉交流接觸器、熱繼電器、變壓器、繼電器等主要電氣設(shè)備的工作原理，熟悉各種線材規(guī)格和選型；

3.熟悉電子電路基礎(chǔ)知識(shí)，熟練掌握有關(guān)電壓、電流、電阻、功率的計(jì)算，能熟練選用電阻、電容器；

4.熟悉樓宇自控系統(tǒng)的工作原理、功能，了解樓宇自控系統(tǒng)的主要設(shè)備中央管理軟件、通信控制器(網(wǎng)絡(luò)控制器)、直接數(shù)字控制器(DDC)或程序邏輯控制器(PLC)及終端設(shè)備的功能(溫濕度傳感器、壓差開關(guān)、低溫?cái)嗦菲?、電風(fēng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)、電水閥、微壓差變送器、二癢化碳變送器、浮球開關(guān)、水流量開關(guān)、液位變送器)；

5.熟練操作空調(diào)機(jī)組、冷水機(jī)組、制冷站、熱交換站、給排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等的操作，通過現(xiàn)場(chǎng)控制器(DDC)人機(jī)界面(MMI)；

6.熟練地操作空調(diào)機(jī)組、冷水機(jī)組、制冷站、給排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等中央管理站；

7.能配合上一級(jí)管理工程師完成相關(guān)工作。

（二）樓控管理人員

一是符合樓控技術(shù)人員的所有要求；二是有低壓電工職業(yè)資格證書；三是有制冷空調(diào)職業(yè)資格證書；四是能熟練閱讀樓宇自控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圖、中央空調(diào)、冷卻站、熱力站、給排水、照明等控制圖紙；五是熟練WORD、EXCEL、具有起草系統(tǒng)檢修報(bào)告能力；六是變配電、電梯等監(jiān)控圖紙，能準(zhǔn)確判斷設(shè)備故障部位；七是熟悉變頻器的設(shè)置和操作；八是能獨(dú)立完成本崗位的全部工作。

（三）樓控管理師

1.符合樓控技術(shù)員、樓控管理員的所有要求；

2.對(duì)兩種以上進(jìn)口品牌、一種國(guó)產(chǎn)品牌樓控系統(tǒng)有一定了解；

3.熟練使用AUTOCAD軟件，能完成一般的圖紙修改；

4.掌握專業(yè)的樓層管理專業(yè)英語詞匯，能夠閱讀相關(guān)設(shè)備的說明書；

5.熟悉樓控系統(tǒng)的自動(dòng)控制施工規(guī)范，能夠按照規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)施工質(zhì)量的檢查；

6.熟悉樓控系統(tǒng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，能根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)判斷系統(tǒng)狀態(tài)，并能接受；

7.對(duì)焓控制，PID控制有較深的認(rèn)識(shí)；

8.深刻理解變風(fēng)量控制(VAV)原理；

9.熟悉二牌以上變頻器的設(shè)置，操作技能；

10.對(duì)樓控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：如BACNET、MODBUS、CAN、LONWORK等有初步認(rèn)識(shí)；對(duì)應(yīng)用對(duì)象有一定的認(rèn)識(shí)；對(duì)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)不能了解；

11.能夠?qū)Ρ締挝淮髽堑淖钥叵到y(tǒng)的建立、品牌的選擇、控制條件的明確要求；

12.至少了解3種空調(diào)、冷氣站的節(jié)能方法。

13.具備一定的暖通知識(shí)，尤其是中央空調(diào)系統(tǒng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

14.能獨(dú)立解決工作中出現(xiàn)的問題。具備一定的工程技術(shù)管理能力，能指導(dǎo)或管理樓控管理員、技術(shù)員工作。

15.對(duì)建筑設(shè)備的其它系統(tǒng)，如給排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)等，有一定的了解和認(rèn)識(shí)；

 樓控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理模式圖

二、樓控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

系統(tǒng)文件齊全，是樓控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作的基礎(chǔ)。

竣工資料：

1.設(shè)計(jì)說明；2.系統(tǒng)圖；3.各系統(tǒng)的控制原理圖；4.點(diǎn)位表；5.設(shè)備清單；6.各系統(tǒng)的控制說明；7.點(diǎn)位測(cè)試記錄表；8.試運(yùn)行記錄；9.操作維護(hù)說明書；10.常見故障處理手冊(cè)；11.系統(tǒng)備份光盤；12.產(chǎn)品說明書13.完成圖。14.技術(shù)偏差表；15.施工期間有關(guān)記錄表。

操作訓(xùn)練是保證物業(yè)人員運(yùn)用軟件管理的基礎(chǔ)。

操作培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)系統(tǒng)講解(拿到系統(tǒng)資料后，研讀，讓相關(guān)廠商開始培訓(xùn))。

(2)主機(jī)軟件培訓(xùn)(查詢歷史，報(bào)表打印，設(shè)置值修改，設(shè)備切換，時(shí)間表設(shè)置等)。

(3)各子系統(tǒng)的控制原理(空調(diào)系統(tǒng)，供水系統(tǒng)，通風(fēng)系統(tǒng)等)。

(4)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維修(傳感器，執(zhí)行機(jī)構(gòu)，壓差開關(guān)等)。

(5)常見故障處理方法的培訓(xùn)。

正確設(shè)置權(quán)限非常重要，它可以保證系統(tǒng)在功能正常使用的同時(shí)的安全。

管理層(一般情況)：1、管理員 2、工程師 3、組長(zhǎng) 4、操作員 5、訪客

參數(shù)設(shè)置合理是控制系統(tǒng)節(jié)能高效運(yùn)行的有力保障。

參數(shù)設(shè)置：1、室內(nèi)溫度 2、室內(nèi)壓力 3、室內(nèi)濕度 4、上下限報(bào)警 5、PID設(shè)置。

標(biāo)準(zhǔn)的故障處理流程是對(duì)當(dāng)前故障進(jìn)行排除、避免未來故障或更快處理未來故障的保證。

一是常見故障

室內(nèi)溫濕度、室內(nèi)壓力、室內(nèi)濕度報(bào)警；

二是嚴(yán)重故障。

控制失敗、數(shù)據(jù)丟失

緊急處理是應(yīng)對(duì)任何緊急情況的最后一道屏障。

緊急情況的一般處理：設(shè)備開關(guān)、執(zhí)行器手動(dòng)、水閥手動(dòng)。

專業(yè)化公司的定期維修工作是保證建筑物自控系統(tǒng)長(zhǎng)期有效運(yùn)行的保證。

供貨商維護(hù)：維護(hù)內(nèi)容，維護(hù)表，維護(hù)周期。

三、樓控系統(tǒng)和維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)

1.供水，空調(diào)設(shè)備房漏水的監(jiān)控

XX廣場(chǎng)作為一座超高層建筑，它的供水系統(tǒng)是由分布在不同樓層的供水設(shè)施和水箱依次升降來完成的，它的空調(diào)系統(tǒng)也是按不同的樓層分區(qū)來提供冷凍水，以達(dá)到空調(diào)的目的，這些供水設(shè)施、水箱和空調(diào)系統(tǒng)的冷凍水系統(tǒng)都分布在大廈的不同樓層，一旦發(fā)生水箱漏水和冷凍水管軟連接爆裂，在無人值守的設(shè)備房里就會(huì)泛濫成災(zāi)，如果漏水太多，一旦排放不足，就會(huì)殃及底層用戶，根據(jù)幾次爆裂事故的教訓(xùn)，建議最好是在上層樓的水泵房、空調(diào)冷凍水系統(tǒng)周邊安裝漏水探測(cè)系統(tǒng)。

2.UPS電源輸入端的電壓檢測(cè)

超高層合抱一般都設(shè)有大型復(fù)雜的BA控制系統(tǒng)，安保控制系統(tǒng)，消防報(bào)警系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的電源一般都由大廈的UPS電源提供，所以UPS電源的可靠性和穩(wěn)定性是關(guān)系到大廈能否安全運(yùn)行的關(guān)鍵，所以必須對(duì)UPS電源的工作狀態(tài)進(jìn)行密切監(jiān)控，尤其是UPS電源的前端輸入電源，除了在技術(shù)手段上采用多路供電外，還必須安裝電壓傳感器以檢測(cè)前端輸入的情況，因?yàn)橛袝r(shí)維修人員在每季度或每年一次的線路檢修中，都可能導(dǎo)致該前端供電線路停電時(shí)間過長(zhǎng)，當(dāng)維修人員疏忽或電源切換裝置出現(xiàn)故障時(shí)，等到中央控制室人員發(fā)現(xiàn)停電，此時(shí)UPS電源已耗盡電池，直接影響UPS電池壽命和系統(tǒng)的正常工作。

3.變壓器的供壓參數(shù)及檢測(cè)應(yīng)謹(jǐn)慎

一些變壓器或高壓環(huán)網(wǎng)柜參數(shù)監(jiān)測(cè)點(diǎn)(如變壓器溫度)由于安裝位置靠近高壓側(cè)，一旦變壓器或高壓環(huán)網(wǎng)柜因自身質(zhì)量問題或其他原因而造成短路或擊穿，強(qiáng)力電壓會(huì)沿著BA系統(tǒng)傳感器進(jìn)入DDC，并沿DDC和DDC之間的工作電源損壞沿途多個(gè)DDC，因此應(yīng)謹(jǐn)慎選擇這些涉及變壓器或高壓環(huán)網(wǎng)柜參數(shù)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的設(shè)備，如果配電系統(tǒng)已有完善的檢測(cè)和報(bào)警設(shè)施，最好不要接通，除非你能確保相關(guān)線路具有足夠的抗浪涌能力。

4.消防管道的壓力檢測(cè)是非常重要的

對(duì)于消防系統(tǒng)的檢測(cè)，除對(duì)各種消防設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)外，對(duì)系統(tǒng)管網(wǎng)的壓力檢測(cè)也是非常重要的，管網(wǎng)壓力過低會(huì)嚴(yán)重影響系統(tǒng)的消防功能，壓力過高會(huì)給管網(wǎng)帶來爆炸危險(xiǎn)，最好在各消防區(qū)域的最有利和最不利點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并根據(jù)區(qū)域管網(wǎng)的具體高度，確定各有利和不利點(diǎn)的正常壓力范圍，當(dāng)壓力過高或過低時(shí)，可以及時(shí)報(bào)警，并且可以通過最有利點(diǎn)和最不利點(diǎn)的壓力及管網(wǎng)高度，來判斷管網(wǎng)中的減壓閥是否正常工作。從而為消防系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定提供了有力的保證。

5.新風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)檢測(cè)可用微壓差開關(guān)代替微壓差傳感器

當(dāng)檢測(cè)新風(fēng)濾網(wǎng)的壓差時(shí)，如果從經(jīng)濟(jì)性的角度考慮，可用微壓差開關(guān)代替連續(xù)輸出的微壓差傳感器來監(jiān)測(cè)新風(fēng)濾網(wǎng)兩側(cè)的壓差，微壓差開關(guān)同樣能實(shí)現(xiàn)微壓差傳感器的壓差報(bào)警功能，但是微壓差開關(guān)比微壓差傳感器價(jià)格更低，而且可靠性更高，耐用性更強(qiáng)。這樣的話，采用壓差開關(guān)比采用微壓差傳感器更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

6.新風(fēng)機(jī)馬達(dá)及風(fēng)機(jī)輸送帶的檢測(cè)

新風(fēng)機(jī)常規(guī)檢測(cè)系統(tǒng)中，會(huì)考慮到電機(jī)過熱保護(hù)報(bào)警和濾網(wǎng)壓差報(bào)警，而經(jīng)常忽略電機(jī)與風(fēng)扇之間的傳送帶檢測(cè)，當(dāng)傳送帶脫落或過松時(shí)，可以通過壓差開關(guān)或壓差傳感器來檢測(cè)風(fēng)管內(nèi)外的壓差，判斷傳送帶是否脫落或過松，這在新風(fēng)機(jī)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)中是十分必要的。

7.重要負(fù)荷的開關(guān)處于監(jiān)視狀態(tài)

因?yàn)槌邔咏ㄖ呐潆娫O(shè)施一般都分布在大廈的不同設(shè)備層，配電設(shè)施的分布情況也是如此，甚至在同一個(gè)設(shè)備層，也有多個(gè)獨(dú)立的設(shè)備房，對(duì)于這些負(fù)荷開關(guān)的運(yùn)行狀況遠(yuǎn)無人能監(jiān)控，為確保及時(shí)了解重要負(fù)荷的供電情況，最好對(duì)這些負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并設(shè)置相應(yīng)的報(bào)警信號(hào)。

8.系統(tǒng)整合問題

一般情況下，作為工程總包，開發(fā)商會(huì)鼓勵(lì)開發(fā)人員把大廈的各個(gè)控制系統(tǒng)集成起來，使其工作在同一工作平臺(tái)上，但在實(shí)際運(yùn)行中，很多美好的設(shè)想、方案與現(xiàn)實(shí)之間往往存在著巨大的差距，這一方面是技術(shù)本身的原因，包括工程商對(duì)技術(shù)的掌握程度，以及各控制系統(tǒng)通信接口與協(xié)議的兼容性，另一方面是技術(shù)的整體性，由于受到中心控制室值班人員技術(shù)素質(zhì)的限制，經(jīng)常無法深入了解所有控制系統(tǒng)，真正操縱各子系統(tǒng)日常工作的也是各相關(guān)子系統(tǒng)的專業(yè)人員，這樣，系統(tǒng)的集成性就變得越來越重要。

四、建筑自動(dòng)控制系統(tǒng)的硬件運(yùn)行維護(hù)

主要包括控制箱、傳感器和執(zhí)行機(jī)構(gòu)的維修保養(yǎng)。

建筑自控系統(tǒng)是一種借助智能控制代替人工控制的系統(tǒng)。操作時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)畫面不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)顯示出異常等情況。該建筑物自控系統(tǒng)采用了美國(guó)施奈德開放式Andover系統(tǒng)(參考)，其自身的穩(wěn)定性達(dá)到了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)高于現(xiàn)場(chǎng)儀器、線路和發(fā)射機(jī)等。由此產(chǎn)生的問題主要是由于現(xiàn)場(chǎng)儀表或發(fā)射機(jī)等受干擾或分配、工藝等方面出現(xiàn)故障所致。這一部分主要介紹現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維護(hù)。

（一）DDC控制機(jī)柜設(shè)備和線路

在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和上位管理機(jī)之間，DDC控制器起著關(guān)鍵的作用，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維護(hù)應(yīng)從控制柜開始，首先要了解控制柜的布局和各個(gè)控制器的控制設(shè)備。配置和控制設(shè)備詳見BAS竣工圖。理解DDC控制機(jī)柜內(nèi)部設(shè)備和線路，對(duì)于維護(hù)非常重要，如下圖。

1.接線端子：用來將現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和控制器的線路連接起來。連接端子連接可分為去現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備連接和去控制器連接。此為檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備信號(hào)的著手點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)上位機(jī)畫面中某信號(hào)顯示不正常，可在此處檢測(cè)其信號(hào)為正常。DI點(diǎn)可以通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的開關(guān)來檢測(cè)到信號(hào)是否短路和斷路，如果短路和斷路，則信號(hào)正常；DO點(diǎn)可以通過上位機(jī)發(fā)送開關(guān)信號(hào)，在這里可以檢測(cè)到信號(hào)是否短路和斷路，如果短路和斷路，則信號(hào)正常；AI點(diǎn)可以通過下位機(jī)發(fā)送信號(hào)，在這里可以檢測(cè)到信號(hào)是否短路和斷路，或者電阻值在1K歐姆左右(只有溫度信號(hào)是電阻值)，如果在這個(gè)范圍內(nèi)，則信號(hào)正常；AO點(diǎn)可以通過上位畫面來檢測(cè)到信號(hào)是否短路和斷路，這里可以檢測(cè)到0-10V直流電壓。

2.空氣開關(guān)：控制現(xiàn)場(chǎng)的傳感器，執(zhí)行機(jī)構(gòu)，控制器的電源。

3.繼電器：協(xié)助DO點(diǎn)完成啟動(dòng)控制，起到強(qiáng)電隔離的效果。在DO模塊發(fā)出開路指令時(shí)，繼電器線包電，通過觸點(diǎn)控制現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備啟動(dòng)和停止。DO點(diǎn)采用上位控制輸出，相應(yīng)繼電器應(yīng)吸并發(fā)出“啪”聲。如無反應(yīng)，應(yīng)首先檢查DO點(diǎn)輸出的電壓，如正常，則檢查繼電器是否有損壞。

4.電源：為控制器、繼電器、現(xiàn)場(chǎng)傳感器、執(zhí)行器等提供電源，具體供電方式見BAS竣工圖。

該系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)主要有氣閥執(zhí)行機(jī)構(gòu)和水閥執(zhí)行機(jī)構(gòu)。采用24V(空調(diào)220V)交流電源為水閥執(zhí)行器供電，控制信號(hào)為10V直流電源。通常，當(dāng)控制信號(hào)從0V變?yōu)?0V時(shí)，閥門開度也應(yīng)從0%變?yōu)?00%。若系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，執(zhí)行器無動(dòng)作，則應(yīng)先檢查是否有24V交流電，如果沒有，到柜內(nèi)相應(yīng)位置檢查，檢查模塊是否有送電指令，或保險(xiǎn)絲是否燒斷。如未發(fā)現(xiàn)上述問題，請(qǐng)檢查線路。若執(zhí)行器動(dòng)作，但動(dòng)作方向相反，則應(yīng)調(diào)整執(zhí)行器上的正反向旋鈕，使之向另一個(gè)方向旋轉(zhuǎn)。若此時(shí)執(zhí)行器動(dòng)作方向仍未改變，則應(yīng)檢查是否有控制信號(hào)送出。進(jìn)入機(jī)柜使用的是實(shí)際測(cè)量的萬用表，如果測(cè)量不到，可能會(huì)損壞通道。如組件正常，可檢查線路是否有故障。

氣門驅(qū)動(dòng)器采用24V交流電源，控制信號(hào)為10V直流。檢查方法同水閥門驅(qū)動(dòng)器。

（二）四種類型點(diǎn)的檢測(cè)方法

本系統(tǒng)涉及到的AI點(diǎn)有：溫度，濕度，二氧化碳，CO,CO，新風(fēng)流量等。

1.溫度探測(cè)如果溫度偏離正常值，例如：-46℃或121℃，則表明該溫度處于失效狀態(tài)。該傳感器采用10KT熱敏電阻。當(dāng)阻值小于500Ω時(shí)，當(dāng)故障發(fā)生時(shí)，通過相應(yīng)的DDC控制接線端子測(cè)量其阻值是否在正常范圍內(nèi)，如果為負(fù)數(shù)，則表示現(xiàn)場(chǎng)短路；如果為無窮大，則表示現(xiàn)場(chǎng)斷路，通過檢測(cè)接線端子到傳感器的線，可以恢復(fù)正常。

2.濕度檢測(cè)如果某個(gè)濕度和其他濕度的值有很大的偏差，或者長(zhǎng)期偏差在88%左右，就表明這個(gè)濕度是在失效狀態(tài)。濕敏元件的反饋信號(hào)為0-10VDC電壓，通過測(cè)量相應(yīng)端子的電壓值，可以判斷線路或濕敏元件是否正常，針對(duì)維修，可以恢復(fù)正常。

3.AO點(diǎn)：該系統(tǒng)的自動(dòng)點(diǎn)火主要包括閥位控制。水閥門的控制輸出指令電壓都在0-10V之間。在閥位開度與上位人機(jī)界面顯示差較大時(shí)，可通過測(cè)量端子上的電壓，確定上位界面設(shè)定為50%時(shí)，電壓是否為5V，順檢執(zhí)行器端電壓是否一致。如接線電壓與執(zhí)行器的接線電壓不一致，檢查線路并更換。

4.DI點(diǎn)：該系統(tǒng)的依賴注入點(diǎn)主要包括各種狀態(tài)、手動(dòng)/自動(dòng)和故障點(diǎn)。感受器的感受點(diǎn)是被動(dòng)接觸點(diǎn)，當(dāng)受控設(shè)備閉合時(shí)，如果正常情況下，感受器不能返回，則應(yīng)用萬用表測(cè)量次級(jí)控制柜對(duì)應(yīng)的端子是否閉合，若端子沒有閉合，則是次級(jí)控制柜問題，應(yīng)由有關(guān)方面進(jìn)行調(diào)整。

5.DO點(diǎn)：主要用于對(duì)設(shè)備的控制。向接觸者發(fā)出控制指令，接觸者接通繼電器，接通受控端線。發(fā)出控制指令時(shí)，要先檢查繼電器吸音，如無，再檢查受控設(shè)備端線。

（三）維護(hù)實(shí)例

1.如何檢查網(wǎng)控器是否脫機(jī)

如果操作臺(tái)電腦顯示了某個(gè)網(wǎng)絡(luò)控制器脫機(jī)(Offline)，可以通過下列方法進(jìn)行檢查：

1)檢查主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)控制器之間的連接是否正常。

2)檢查網(wǎng)絡(luò)控制器的電源供應(yīng)是否正常。

3)檢查網(wǎng)控器E的燈關(guān)是否閃爍著紅燈，以及通信設(shè)備等是否交替閃爍。

4)如上述三種情況均正常，有可能是設(shè)備本身發(fā)生故障，請(qǐng)聯(lián)系XX。

2.如何檢查DDC是否脫機(jī)

如果操作臺(tái)電腦顯示了某一DDC脫機(jī)(Offline)，可以通過下列方法進(jìn)行檢查：

1)檢查網(wǎng)絡(luò)控制器與DDC之間的連接是否正常；

2)檢查DDC是否正常工作，是否有熔斷絲(控制器的電源熔斷絲和控制器的熔斷絲，DDC的熔斷絲必須打開面板才能看到)。

3)如上述兩種情況均正常，有可能是設(shè)備本身發(fā)生故障，請(qǐng)聯(lián)系XX。

3.怎樣檢查溫度傳感器是否正常

該項(xiàng)目中的溫度傳感器為BD-10KT系列傳感器，由柏斯頓公司(參考)生產(chǎn)，采用RTD電阻式。電阻值和溫度的對(duì)應(yīng)關(guān)系表，可以在隨附的產(chǎn)品說明書中找到。如果在操作站的計(jì)算機(jī)上發(fā)現(xiàn)有不正常的溫度值，可以按以下方法進(jìn)行檢查：

A.在現(xiàn)場(chǎng)控制箱中找到對(duì)應(yīng)的接線端子，將返回信號(hào)線移除，測(cè)量其電阻值，檢查對(duì)應(yīng)的溫度值是否正確；如正確，請(qǐng)看(B)項(xiàng)，如不正確，請(qǐng)看(C)項(xiàng)。

B.根據(jù)控制盒上的接線圖檢查有關(guān)接線是否有問題，如發(fā)現(xiàn)問題或控制器有問題，請(qǐng)與我司聯(lián)系。

C.在現(xiàn)場(chǎng)安裝溫度傳感器時(shí)，應(yīng)檢查溫度探頭返回電阻值是否正確，如果仍然存在問題，則該傳感器應(yīng)更換；如果返回電阻值正確，則溫度傳感器到控制箱的線路出現(xiàn)問題，請(qǐng)找相關(guān)人員解決。

4.如何檢查CO2濃度傳感器的工作是否正常

該項(xiàng)目采用0-10V電壓型LTM8733型CO2濃度傳感器產(chǎn)品。它返回的電壓值對(duì)應(yīng)于CO2濃度0-2000PPM。如果在操作站的計(jì)算機(jī)上發(fā)現(xiàn)有不正常的現(xiàn)場(chǎng)CO2濃度值，可以按照以下方法進(jìn)行檢查：

A.在現(xiàn)場(chǎng)控制箱中找到對(duì)應(yīng)的終端，將返回信號(hào)線移除，測(cè)量電壓值，檢查對(duì)應(yīng)的CO2濃度值是否正確；如果正確，請(qǐng)看(B)項(xiàng)，如果錯(cuò)誤，請(qǐng)看(C)項(xiàng)。

B.按照控制箱上的接線圖檢查接線是否有問題，如果檢查不出問題，則可能是控制器有問題，請(qǐng)聯(lián)系XX。

C.在現(xiàn)場(chǎng)安裝CO2濃度傳感器時(shí)，應(yīng)檢查溫度探頭返回電壓值是否正確，如果仍然存在問題，則該傳感器應(yīng)更換；如果返回電壓值正確，則CO2濃度傳感器到控制箱的線路出現(xiàn)問題，請(qǐng)找相關(guān)人員解決。

如何檢查溫濕度感應(yīng)器是否正常

該項(xiàng)目采用了BD-10KT系列溫度和濕度傳感器，其溫度是RTD電阻式的(參考)BD-10KT系列。電阻值和溫度的對(duì)應(yīng)關(guān)系表，可以在隨附的產(chǎn)品說明書中找到。如在操作臺(tái)電腦上發(fā)現(xiàn)有異常溫度值時(shí)，可參照以上3種方式檢查。濕氣中的電壓是0-10V。它返回的電壓值對(duì)應(yīng)于濕度0-100%。如果在操作站電腦上發(fā)現(xiàn)有不正常的濕度值，可以按照以上4種方法進(jìn)行檢查。

如何檢查空調(diào)組風(fēng)閥是否工作正常

該項(xiàng)目中的風(fēng)閥執(zhí)行器是由北京青云航空儀表有限公司(參照)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，它使用24VAC電源驅(qū)動(dòng)調(diào)節(jié)閥，0-10VDC返回電壓信號(hào)顯示閥門開度。連接方式可以在隨附的產(chǎn)品說明書中找到。

如果操作者發(fā)現(xiàn)閥門開度和控制信號(hào)有較大差異，可以用以下方法進(jìn)行檢查：

A.在現(xiàn)場(chǎng)切斷相應(yīng)控制箱的電源，然后打開對(duì)應(yīng)的閥門驅(qū)動(dòng)器外殼，手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)驅(qū)動(dòng)器齒輪，檢查閥門是否堵塞。

B.檢查控制箱內(nèi)外的線路，看看是否有問題，如有問題。

C.檢查控制器輸出電壓是否正常，如果不正常，則可能是控制器有問題。聯(lián)系我司吧。

D.如果上述三種情況都正常，可能是驅(qū)動(dòng)器有問題，請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)廠商，以便于更換另一臺(tái)新驅(qū)動(dòng)器。

7.如何檢查壓差開關(guān)是否正常工作

壓差開關(guān)是一個(gè)開關(guān)信號(hào)，與壓差開關(guān)連接的兩條信號(hào)線組成。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)與實(shí)際情況不符，可按下列方法進(jìn)行檢查：

A.檢查控制箱內(nèi)外的線路，看看是否有問題，如有問題。

B.試吹其中一根“+”管子，如果管子的狀態(tài)發(fā)生變化則正常。

C.如果B項(xiàng)不正確，可能是傳感器有問題，請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商，以便于更換另一臺(tái)新驅(qū)動(dòng)。

8.如何檢查液位開關(guān)是否正常

水平開關(guān)為開關(guān)量信號(hào)，與水平開關(guān)連接的信號(hào)線共有兩條。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)與實(shí)際情況不符，可按下列方法進(jìn)行檢查：

1)檢查控制箱內(nèi)外接線，看是否存在任何問題。

2)檢查液位浮球朝向是否有倒置。

（四）硬件維護(hù)細(xì)則

一是定期清理系統(tǒng)控制柜，粉塵長(zhǎng)時(shí)間滯留會(huì)造成系統(tǒng)硬件設(shè)備內(nèi)部短路或斷路，造成設(shè)備故障。

二是使控制室內(nèi)空氣流通，地面清潔，使室內(nèi)溫度在20~25℃之間。

三是非授權(quán)人員不能插入系統(tǒng)的任何部分，也不能亂拉系統(tǒng)的通訊電纜和電源電纜，不論該設(shè)備是否通電。該系統(tǒng)開機(jī)后，嚴(yán)禁隨意移動(dòng)設(shè)備。

四是嚴(yán)禁在電腦主機(jī)上做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁將外部軟盤帶入本控制系統(tǒng)，嚴(yán)禁在電腦上玩游戲，以免感染電腦病毒。

五是系統(tǒng)運(yùn)行正常后，不得隨意離開圖形監(jiān)控畫面，也不得隨意關(guān)機(jī)。

六是經(jīng)常對(duì)控制器各模塊的工作情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

（五）軟件維護(hù)規(guī)則

本文所說的軟件維護(hù)，主要是指如何解決系統(tǒng)中存在的一些問題，使系統(tǒng)更好地運(yùn)行。

1.如未完全掌握軟件或未充分把握軟件，請(qǐng)不要隨意修改軟件。

2.禁止玩電腦游戲或運(yùn)行其他無關(guān)的軟件。

3.如果不太清楚，則禁止對(duì)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的配置進(jìn)行修改。如果有問題，及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)。

4定期備份數(shù)據(jù)，以避免不必要的損失。

（六）緊急情況處理

當(dāng)出現(xiàn)各種問題時(shí)，您首先要做的就是將所有系統(tǒng)回路控制切換到手動(dòng)，然后再處理其他問題。

當(dāng)控制柜內(nèi)有煙或有特殊氣味時(shí)(如糊味)散出，若是來自控制器，請(qǐng)迅速關(guān)掉控制器電源，然后再著手檢查并解決問題。

五、樓控系統(tǒng)軟件的運(yùn)行維護(hù)

軟件維護(hù)主要是對(duì)主機(jī)軟件記錄的備份，軟件更新等進(jìn)行維護(hù)。

1.中心軟件在調(diào)試完成后，要記得做好系統(tǒng)的備份，出現(xiàn)重大問題可直接進(jìn)行恢復(fù)；

2.軟件內(nèi)部中央菜單要嚴(yán)格按照操作權(quán)限進(jìn)行操作；

3.操作人員在軟件系統(tǒng)中要做自己熟悉的、可靠的操作，沒有把握的事千萬不要做。

4.中央電腦盡量少插優(yōu)盤等東西，中毒很麻煩，或直接在中毒后恢復(fù)。

5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備定期檢測(cè)，最容易出現(xiàn)的問題有：集水井浮球和戶外設(shè)備；

6.自我控制專業(yè)操作人員不要頻繁更換工作。

（一）樓控系統(tǒng)操作管理規(guī)程

管理規(guī)則(僅供參考)

控制電腦一直保持開機(jī)。

每月對(duì)與系統(tǒng)有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

控制點(diǎn)定義，預(yù)定時(shí)間表等到參數(shù)不可隨意更改。

增加控制裝置時(shí)應(yīng)注意繼電器的接觸量。

保持設(shè)備表面的清潔衛(wèi)生。

嚴(yán)禁在電腦控制臺(tái)上運(yùn)行自帶軟件及游戲。

在出現(xiàn)“緊急報(bào)警”情況時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行確認(rèn)和檢修。

所有元件及線路均不可隨意更改。

網(wǎng)絡(luò)控制器、控制計(jì)算機(jī)的故障應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)修復(fù)；現(xiàn)場(chǎng)控制器、擴(kuò)展模塊的故障應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)修復(fù)；中間繼電器的故障應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

（二）樓控系統(tǒng)維護(hù)和保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范(BA)

維修技術(shù)規(guī)程是我們進(jìn)行日常維修保養(yǎng)的重要依據(jù)。

1.目的：建筑設(shè)備自動(dòng)化控制系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱BMS)要求定期進(jìn)行維修、維護(hù)和檢測(cè)工作，否則，該系統(tǒng)不僅可能發(fā)生故障，導(dǎo)致系統(tǒng)裝置失去控制，包括暖通空調(diào)、給排水、污水處理、照明、電梯、自動(dòng)扶手電梯、景觀燈光和噴水池、太陽能收集和轉(zhuǎn)換、雨水收集等，還可能使這些設(shè)備系統(tǒng)處于損壞的危險(xiǎn)之中。

2.要求：BMS像其他設(shè)備系統(tǒng)裝置一樣，定期維修、保養(yǎng)和檢測(cè)操作需要根據(jù)實(shí)際情況編制符合實(shí)際情況的年度、季度和月度計(jì)劃，需要編制符合所轄設(shè)備系統(tǒng)裝置的維修、保養(yǎng)和檢測(cè)方案(規(guī)程)，需要落實(shí)維修、保養(yǎng)和檢測(cè)所需的儀器、儀表和工具，需要人員隊(duì)伍符合上述方案(規(guī)程)和計(jì)劃。

3.編制要點(diǎn)

（1）BMS年度、季度和月度的定期維修、維護(hù)和檢查計(jì)劃編制要點(diǎn)：

1)BMS的組成：主設(shè)備，應(yīng)用軟件，網(wǎng)絡(luò)(電纜)和傳送器，傳感器，驅(qū)動(dòng)器。

2)BMS的檢測(cè)：測(cè)量發(fā)射器的精度，測(cè)量傳感器的精度，測(cè)量執(zhí)行器的直流電阻，測(cè)量網(wǎng)絡(luò)(電纜)的信噪比，測(cè)量系統(tǒng)傳輸率。

3)維護(hù)BMS：維護(hù)傳感器，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)(電纜)，維護(hù)主機(jī)設(shè)備，維護(hù)發(fā)射器。

4)維護(hù)BMS：維護(hù)網(wǎng)絡(luò)(電纜)，維護(hù)(更換)變送器，維護(hù)執(zhí)行器，維護(hù)(更換)傳感器。

5)使用每日維護(hù)，每周維護(hù)，每月維護(hù)，涵蓋BMS的所有組成部分。

6)采用季度和年度檢驗(yàn)，實(shí)施全系統(tǒng)檢驗(yàn)。

7)利用檢測(cè)和維護(hù)手段進(jìn)一步降低系統(tǒng)失靈率。

（2）BMS定期修理、維護(hù)和檢查計(jì)劃(規(guī)程)

1)生物安全檢測(cè)方案(規(guī)程)

a傳感器精度的測(cè)量。 b傳感器精度測(cè)量。 c直流電阻測(cè)量驅(qū)動(dòng)器。 d網(wǎng)絡(luò)(電纜)信噪比的測(cè)量。 e測(cè)量系統(tǒng)傳輸速率。

2)管理系統(tǒng)維護(hù)方案(規(guī)程)

a維護(hù)感應(yīng)裝置。 b維護(hù)網(wǎng)(電纜)。 c維護(hù)變送器。 d主機(jī)設(shè)備的維護(hù)。

3)管理系統(tǒng)維護(hù)方案(規(guī)程)

a維護(hù)網(wǎng)(電纜)。 b維護(hù)(更換)發(fā)射機(jī)。 c維護(hù)執(zhí)行器。 d維護(hù)(更換)傳感器

（3）所轄區(qū)域內(nèi)其他系統(tǒng)設(shè)備的3BMS。

1)BMS與HVAC系統(tǒng)設(shè)備的聯(lián)接。

a新風(fēng)系統(tǒng)、b通風(fēng)系統(tǒng)、c新風(fēng)機(jī)組、d循環(huán)水冷卻系統(tǒng)、e冷凍加熱水系統(tǒng)、f主機(jī)系統(tǒng)

2)BMS連接到給排水系統(tǒng)設(shè)備。

a供水及計(jì)量設(shè)備。 b集水井設(shè)備。 c景觀水景中的噴水裝置。 d生活水箱水位控制報(bào)警系統(tǒng)。 e給排泵組。

3)BMS與污水處理系統(tǒng)的設(shè)備連接。

a每個(gè)過程水池的液面控制及報(bào)警裝置。 b各工藝泵組。

4)BMS連接到雨水收集系統(tǒng)設(shè)備。

5)BMS連接到照明系統(tǒng)設(shè)備。

6)BMS連接到變配電系統(tǒng)設(shè)備。

7)BMS與柴油發(fā)電機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)接。

8)BMS連接到升降機(jī)系統(tǒng)設(shè)備。

9)BMS連接到自動(dòng)扶手梯系統(tǒng)設(shè)備。

10)BMS連接到消防系統(tǒng)設(shè)備。

（4）BMS對(duì)儀器、儀表、工具進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和檢驗(yàn)的工作。

（三）樓控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)報(bào)價(jià)格式

對(duì)專業(yè)廠家的維修是我們?nèi)粘＞S修的重要手段。

bas維護(hù)需求(僅供參考)

第一，服務(wù)內(nèi)容。

(1)電話和EMAIL技術(shù)咨詢服務(wù)免費(fèi)提供

受聘方應(yīng)建立專門的技術(shù)支持熱線電話和專用電郵地址，以便工程技術(shù)專家解答用戶提出的問題，幫助用戶解決出現(xiàn)的問題。在30分鐘內(nèi)(晚上為60分鐘內(nèi))提供軟硬件技術(shù)咨詢服務(wù)。

受聘方將填寫電話記錄單，記載受聘方所提問題及解決辦法，顧客滿意程度及與顧客聯(lián)絡(luò)方式等。

每周七天，每天24小時(shí)可提供電話支援服務(wù)。

(2)預(yù)防性保養(yǎng)：按計(jì)劃每月提供上門保養(yǎng)檢查服務(wù)

在此項(xiàng)目中，乙方根據(jù)客戶的實(shí)際需要，為客戶提供安全管理系統(tǒng)平臺(tái)的維護(hù)服務(wù)，乙方將定期與客戶聯(lián)系，了解系統(tǒng)平臺(tái)和軟件系統(tǒng)的運(yùn)行情況，對(duì)用戶提出的問題和要求提供技術(shù)支持，并進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。

如有需要，乙方將為已簽訂維修合同的用戶提供必要的配件，以便盡快解決硬件問題。

受聘方技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，填寫《工程及客戶服務(wù)報(bào)告》，記錄問題的解決方法和客戶的滿意程度，并由技術(shù)人員和客戶代表簽字。

維修計(jì)劃內(nèi)容包括：

1.制定客戶系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)方案；

2.根據(jù)服務(wù)方案，每個(gè)月分配專門的服務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，并提交服務(wù)報(bào)告；

3.對(duì)業(yè)主進(jìn)行調(diào)查研究，調(diào)查研究的內(nèi)容主要是防止問題的發(fā)生；

4.定期核查備件存貨；

5.加強(qiáng)系統(tǒng)軟件的售后服務(wù)。

(3)緊急事務(wù)

受聘方應(yīng)在接到用戶報(bào)告系統(tǒng)故障的電話通知后60分鐘內(nèi)(晚上為2小時(shí)內(nèi))，安排專業(yè)技術(shù)人員為用戶進(jìn)行故障分析，提供問題解決方案。

如系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員無法排除的故障，乙方應(yīng)在接到通知后采取應(yīng)急措施，日間在4小時(shí)內(nèi)派有排除故障能力的工程師到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)故障進(jìn)行處理。盡可能在維修過程中提供臨時(shí)替代設(shè)備。

在完成故障處理之后，再按合同協(xié)議以優(yōu)惠的硬件價(jià)格進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

(4)工作日在辦公室值班

維修合同期間，根據(jù)客戶的要求，安排專人在總控臺(tái)值班，監(jiān)控系統(tǒng)軟件的運(yùn)行情況，檢查系統(tǒng)的運(yùn)行情況。回答顧客操作員提出的基本問題，協(xié)助顧客解決系統(tǒng)的簡(jiǎn)單故障。

第二，售后服務(wù)。

安排失敗響應(yīng)

對(duì)用戶提出的故障問題，乙方在接到用戶通知后60分鐘內(nèi)(晚上為2小時(shí)內(nèi))作出答復(fù)，以電話或郵件方式解決。

對(duì)電話或郵件無法解決的故障問題，乙方將派工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，維修時(shí)間為2個(gè)小時(shí)(緊急故障)，維修費(fèi)用由用戶承擔(dān)。24小時(shí)內(nèi)就能到店放假。

對(duì)用戶提出的一般系統(tǒng)故障處理請(qǐng)求，我們將在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)予以解決。

備件有償優(yōu)惠提供：根據(jù)自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的配置構(gòu)成，對(duì)重要、關(guān)鍵、常用設(shè)備，建立備件庫(kù)，以備緊急情況發(fā)生時(shí)，能及時(shí)有償提供備件替代使用。

如系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方承諾24小時(shí)內(nèi)維修(無備件除外)，如產(chǎn)品故障在維修24小時(shí)后仍無法排除，乙方則付費(fèi)向項(xiàng)目單位提供不低于故障產(chǎn)品規(guī)格和等級(jí)的備用產(chǎn)品，以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

具體維保服務(wù)計(jì)劃

預(yù)防性定期維護(hù)工作內(nèi)容：

每一個(gè)月根據(jù)協(xié)商日期，乙方指派專門的服務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)依照服務(wù)方案進(jìn)行維護(hù)，并提交服務(wù)報(bào)告。

維保工作內(nèi)容主要包括：

（1）服務(wù)器

（2）各網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)

（3）客戶端

（4）DDC檢查

（5）檢測(cè)報(bào)告

每季安排一次系統(tǒng)詳細(xì)檢測(cè)，時(shí)間與甲方協(xié)商確定，對(duì)于每季詳細(xì)檢測(cè)，重在排除隱含問題，根據(jù)現(xiàn)有系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況，提出合理化建議，對(duì)存在安全隱患的設(shè)備，提前報(bào)告給甲方。并且在每一次檢測(cè)結(jié)束后，將檢測(cè)報(bào)告提交給甲方存檔。